Aviso de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE DA CLÍNICA CEMEL

Última Atualização: 29 de julho de 2025

Olá! Seja bem-vindo(a) ao portal eletrônico da Clínica Cemel!

Inicialmente, agradecemos muito a sua visita! Saiba que, quando você ingressa em nosso portal, nos confia seus dados e informações pessoais. Por isso, nos comprometemos a manter essa confiança.

Nosso Aviso de Privacidade explicará a você, de forma clara e acessível, quais serão seus dados pessoais coletados, com quem serão compartilhados e em que locais serão armazenados.

O DPOnet, inscrito no CNPJ sob o nº 36.487.128/0001-79, foi nomeado como nosso Encarregado de Dados. Assim, ele está apto a exercer todas as funções e atribuições do cargo, previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Caso você deseje exercer qualquer um de seus direitos, expressos na LGPD, basta clicar no Selo “Canal de Comunicação LGPD”, em nosso site, e preencher o “Formulário de Atendimento ao Titular de Dados”.

Ao acessar e navegar por nosso portal, você aceita nosso Aviso, estando ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos suas informações pessoais.

O presente documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso
Termo de Adesão e Condições de Uso de Aplicativo Mobile | FENCOM, pois lá você encontra uma visão geral da nossa plataforma.

Para facilitar a sua compreensão, saiba que nosso Aviso de Privacidade está organizado da seguinte forma:

1 Informações Coletadas
2 Por quê e Como Usamos seus Dados
3 Por quê e Como Tratamos Cookies em nosso Sítio Institucional?
4 Compartilhamento das Informações
5 Direitos dos Titulares
6 Segurança das Informações
7 Atualizações do nosso Aviso de Privacidade
8 Legislação Aplicável
9 Contato do Encarregado
  1. INFORMAÇÕES COLETADAS:

Neste item, serão apresentadas as principais atividades que envolvem a coleta de suas informações pessoais, de acordo com as principais finalidades, titulares afetados, hipóteses legais e categorias de dados pessoais coletados:

  1. Informações fornecidas por você:
  • Dados de cadastro: nome, telefone e e-mail.
  • Informações de autenticação: e-mail e telefone, para proporcionar um ambiente seguro.
  1. Informações geradas automaticamente:
  • Registros de acesso: endereço de IP, data e hora, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.295/2014).
  • Comunicação com a organização: metadados (IP, data, hora e conteúdo).
  • Gerenciamento do sítio eletrônico: utilização de cookies (detalhados no item 3).
  1. POR QUE E COMO USAMOS SEUS DADOS?

Todos os dados e informações sobre você são tratados com a mais alta confidencialidade, usados apenas para os fins descritos e autorizados:

FINALIDADE TITULARES HIPÓTESE LEGAL DADOS PESSOAIS
Uso das funcionalidades do portal Titulares e representantes Legítimo interesse Cadastrais
Cumprimento de obrigações legais Titulares e representantes Obrigação legal Cadastrais; Interação com agentes de tratamento
Comunicações e notificações Titulares e representantes Legítimo interesse Cadastrais
Prevenção de fraudes e incidentes Titulares e representantes Obrigação legal Cadastrais
Verificação/autenticação de informações Titulares e representantes Execução de contrato Cadastrais
Uso autorizado no momento da coleta Titulares e representantes Consentimento Cadastrais

Poderemos eventualmente utilizar dados para finalidades diversas, mas sempre dentro das suas legítimas expectativas. O uso dos seus dados para finalidades não previstas será feito somente mediante sua autorização prévia.

  1. Armazenamento dos dados pessoais:

Dados armazenados de forma segura, conforme padrões de segurança, favorecendo o exercício de seus direitos previstos na LGPD.

  1. Exclusão dos dados pessoais:

Serão excluídos mediante sua requisição ou quando deixarem de ser necessários, salvo obrigação legal de retenção ou preservação de direitos (arts. 15 e 16 da LGPD).

  1. POR QUE E COMO TRATAMOS COOKIES?

Para melhorar a experiência, utilizamos cookies necessários, analíticos, de funcionalidade e de publicidade. Exceto os necessários, os demais dependem de seu consentimento.

Nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desativados.

  1. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES:

Seus dados podem ser considerados ativos em negociações. Também podem ser fornecidos por ordem judicial ou compartilhados com operadores, sempre respeitando a LGPD.

  1. DIREITOS DOS TITULARES:

Direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação do tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção;
  • Anonimização ou bloqueio;
  • Portabilidade;
  • Eliminação;
  • Informações sobre compartilhamento;
  • Revogação do consentimento.

O exercício desses direitos pode ser feito pelo Selo “Canal de Comunicação LGPD” em nosso site.

  1. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES:

Seus dados são confidenciais e acessados apenas por pessoas autorizadas. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los, mas recomendamos que você mantenha sua senha em local seguro e não a compartilhe.

  1. ATUALIZAÇÕES DO AVISO:

Podemos atualizar este Aviso sempre que necessário, para garantir maior segurança e transparência.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:

Regido pelas leis brasileiras. Foro: Comarca de Belo Horizonte, MG.

  1. CONTATO DO ENCARREGADO:

DPOnet – CNPJ 36.487.128/0001-79.

Responsável: Ricardo Maravalhas de Carvalho Barros
Substituto: Renata Kelly Mercadante
Endereço: Avenida Perimetral, S/N – Distrito Industrial Luiz Pedro Caffer – Quadra S/N, Lote 1A, Bloco 1, Térreo/Piso – Pompeia/SP – CEP 17.586-220
Telefone: (14) 3316-8981
Contato: Portal de Privacidade